超声波清洗机

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康士洁正品 质量保证 产品优越!售后有保障请放心购买!

我公司还将对产品进行跟踪服务。营销处专门设立了顾客档案卡和投诉电话,以更好地为顾客提供满意的服务。服务热线:0769-89916759

 

本公司承诺18个月保修期,如有质量问题7天之内包换包退!质量按厂家标准进行保修,保修期内非因操作不当造成需要更换的零配件及设备由我司负责包修、包换。我司所提供的所有设备均按标书承诺的保修范围和时间进行保修。除质保期内的售后服务外,本公司同时负责质保期后的设备维修工作,但其售后服务费用由需方承担。

 

    

1.本公司对产品出厂后进行的调试验收及运行过程的服务直至产品合格并经需方认可;

    2. 售后服务部根据客户的要求,详细询问所发生的质量问题情况,售后服务部会根据维修方案,并视其工作量的大小合理安排时间进行维修。

    3.售后服务人员应主动询问需方对我公司产品质量及服务质量的具体要求或改进意见。

    4.售后服务内容 包括产品的调试工作、设备运行操作和维护保养人员的指导培训工作、保修期内涉及产品质量问题或安装质量问题的维修工作。

 

    1.成立项目办,由技术和生产总理直接负责,不仅负责合同履行全过程的联系协调工作,而且对产品安装、调试至质保期(一般为设备投运后一年)内的产品运行过程进行护航,以确保产品运行性能满足用户要求。

    2.在用户单位就近设立售后服务联络点,配备具有一定资质、经验丰富的售后服务人员负责进行产品运行前的操作、维护、保养培训工作,并提供在保修期内的维修保养计划书。

3.售后服务部每年以电话访问形式了解产品运行情况及顾客的要求、意见和建议,并把有关信息反馈至公司相关职能部门。

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